Kommunikatsioon
Aitan korraldada tõist suhtlust ning koostada kommunikatsioonistrateegiaid ja -plaane
Kommunikatsioonialane nõustamine
Miks?
Kommunikatsioonivead kulutavad tarbetult aega ja rikuvad suhteid – vigu ennetada on enamasti palju lihtsam kui ebameeldivate tagajärgedega tegeleda. Sisekommunikatsiooni vaatest on info üks võimu alaliike ja selle tark kasutus suudab kasvatada töötajate motivatsiooni. Sageli on rahulolematuse põhjuseks infopuudus ja kõrvalejäetus.
Kuidas?
Nõustamine on mõeldud konkreetse olukorra lahendamiseks, kus on vaja uut vaatenurka. Aitan näha laiemat pilti ja kõik vajalikud sõnumid koostada. Sisekommunikatsiooni osas annan uusi lahendusi kollektiivi kaasamiseks ja informeerimiseks.
Tulemus
Olulised osapooled saavad õigeaegselt kaasatud ja teavitatud. Kus viga on juba sündinud, aitan olukorra lahti harutada ja pinged maandada. Minu kliendi ettevõtte töötajad on oma töökohta puudutavate arengutega kursis ja käituvad ettevõtte saadikutena – nad on võimelised valeinfot ümber lükkama ja oma tööandja eest seisma.
Kommunikatsiooni põhimõtete väljatöötamine
Miks?
Kaardistatud kommunikatsioonikanalid ja nende kasutamise selgesõnalised põhimõtted annavad info levimise ja suunamise üle kontrolli.
Kuidas?
Aitan info liikumise algusest lõpuni läbi mõelda ja strateegiliseks tegevuskavaks vormida. Töö käigus saab seada kindlad eesmärgid ja lisada mõõdikud.
Tulemus
Kommunikatsiooni põhimõtted aitavad alati operatiivselt otsustada, kuidas infot suunata: milline on sobivaim infokanal, kes on kõneisik, millised on jätkutegevused jm.
Kommunikatsiooniplaani koostamine
Miks?
Kommunikatsiooniplaani koostamine tagab selle, et ükski hea uudis ei jää märkamata ega kajastamata ja halvad uudised ei hakka ootamatult võimenduma.
Kuidas?
Kommunikatsiooniplaan on vormistatud tegevuskavana, kus iga oluline samm on läbi mõeldud nii ajakava, infokanali kui ka vastutaja tasandil.
Tulemus
Teavitustegevused on peensusteni läbi mõeldud ja info liikumine kontrolli all. Kõik, mis on positiivne, saab vajaliku tähelepanu ja probleemsed teemad võimalikult sujuvalt maandatud.